支付宝回应与银行渠道之争：两者服务客群和方式不同。针对近日市场上出现的不少关于银行和蚂蚁代销渠道的争论，9月27日，支付宝方面人士认为，两者服务客群和服务方式并不相同，其实是互补的关系。支付宝通过降低门槛培养和服务长尾的理财用户，并通过各类投教形式，让大众养成好的理财习惯。
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